1. Il portale e il venditore
ServizioPago e Pagoservizi sono gestiti da LUONGO SAMUELE, P. IVA IT04883860407, Via Nievo 1, int. 2, 47035 Gambettola (FC), Italia. Il portale consente di pagare mediante un link personale o un link ordine e di controllare la conferma. Non è un conto di pagamento del cliente e non offre servizi di deposito, investimento o trasferimento di denaro tra utenti.
Il venditore effettivo è indicato nel riepilogo prima del pagamento, con ragione sociale, partita IVA e indirizzo. Il pagamento è indirizzato a un conto autorizzato per quel venditore. Il cliente non deve scegliere un prestatore o un account.
2. Ordine e servizio acquistato
Il link si riferisce a un rapporto con il venditore: descrizione del servizio, prezzo, tempi e modalità di erogazione devono essere concordati prima del pagamento e risultare dal preventivo, dall’ordine o dal contratto. Una causale libera non modifica da sola il servizio acquistato. Se mancano queste informazioni o non riconosci il venditore o il link, contattaci prima di pagare.
Non è previsto l’acquisto di un abbonamento al portale con questo percorso. Per informazioni sull’erogazione e sui diritti in caso di cancellazione consulta Erogazione e rimborsi.
3. Importo, valuta e metodi
Gli importi del portale sono espressi in euro (EUR). L’importo può essere fissato nell’ordine oppure inserito dal cliente; devi verificarlo nel riepilogo e nel checkout prima della conferma finale. Il totale dell’operazione è quello mostrato prima dell’addebito.
I metodi disponibili sono quelli effettivamente mostrati dal checkout del prestatore in base a conto, importo, paese e dispositivo. L’autorizzazione può richiedere una verifica presso la banca o il wallet. I dati della carta sono gestiti nel checkout del prestatore.
4. Esito e conferma
L’apertura del checkout e il ritorno al sito non dimostrano da soli il pagamento. Il portale mostra la conferma soltanto quando il prestatore ne comunica o conferma lo stato. In caso di esito ancora in attesa, verifica l’ordine prima di ripetere l’operazione.
Il link o QR di verifica consente di controllare la registrazione sul server. Screenshot, testi modificati o codici inventati non sostituiscono tale verifica. La conferma del pagamento non è una fattura e non attesta da sola l’avvenuta erogazione del servizio; eventuali documenti fiscali sono emessi dal venditore quando dovuti.
5. Uso corretto e disponibilità
Utilizza il portale soltanto per pagamenti legittimi relativi a ordini riconosciuti, con strumenti che sei autorizzato a usare. Non condividere link riservati con terzi estranei. Il servizio può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione, problemi tecnici o verifiche; gli obblighi e i diritti relativi a pagamenti già effettuati restano validi.
6. Richieste, reclami e diritti
Puoi utilizzare il modulo contatti per problemi di pagamento, richieste di rimborso o reclami, indicando il riferimento ordine. Rimangono salvi i diritti inderogabili del consumatore, le garanzie applicabili e le facoltà di contestazione previste dal prestatore o dall’emittente del tuo strumento.
Si applica la legge italiana, fatta salva la tutela inderogabile eventualmente prevista dalla legge del paese del consumatore. Per controversie con consumatori restano ferme le regole sul foro competente a loro tutela.